1、负责已签约学员日常电话咨询、沟通和回访,包括学员学习计划制订,学习进度跟进,学习及考试辅导以及常规学籍管理服务;
2、负责班级的开班运营工作,活动策划,教学任务推进及学员关怀计划推进;
3、与学员进行沟通交流,为学员提供关于课程的全方位建议;
4、不断提升学员满意度,同时完成学员续费、转介绍;
1、大专以上学历;
2、形象气质良好,性格热情友善,待人亲和,诚实可信;
3、热爱教育培训行业,对职业教育行业有一定的了解,有相关经验者优先;
4、良好的理解能力、学习能力和执行力,能快速掌握工作流程并快速有效实施;
5、具备优秀服务意识,能够积极主动服务客户;
6、责任心强,吃苦耐劳、诚实敬业,能承受较大工作压力。